新秀丽为全球最大旅游行李箱供应商，但最近新秀丽致癌物被查出超标，新秀丽欲全球召回其商品。
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新秀丽否认产品有致癌危险 拟全球召回相关行李箱
新秀丽亚太和中东地区总裁泰恩瓦拉随后在一份声明中说，企业检测结果显示的多环芳香烃含量“明显低于”香港方面报告，产品不会引发健康问题。他还指出，消委会的检测报告，并没有清楚显示：用手接触行李箱产品，跟进食到有关致癌物是有明显分别的。他说，要在高浓度多环芳香烃及长期接触的情况下，该化学物才会进入人体内，就算吃下相关物质，致癌机率只是十万分之一，也就是说要吃一百多个行李箱手柄才会超标。
对此，香港消委会也发表声明，称旅行箱的测试由国际消费者研究及试验测试组织统筹，测试结果是正确的。声明还指出，根据德国的自愿性安全标签计划对含塑料(9485,95.00,1.01%)物料消费品的要求，消费品若接触皮肤多于30秒，其含有多环芳香烃总限量为10毫克，但是消委会没有就此下定论指用者在接触该产品30秒下会致癌。
事件回顾：四款产品检测出手柄中致癌物超标
在香港消费者委员会检测的新秀丽19款行李箱样本中检测出四款产品的手柄中含有PAHs，包括东京时尚、Cubelite及Westlake luggage等，其中东京时尚系列的手柄中PAHs含量更超标1800倍。
根据德国的自愿性标签计划(GS Mark)对消费品物料PAHs的限量要求，消费品若接触皮肤多于30秒，所含的PAHs总限量为10毫克/千克。上述四款产品均超出这一标准。
香港海关已建议被检测出手柄PAHs总含量较高的旅行箱代理商将有关产品下架及更换手柄。
对此，新秀丽发布公告称公司行李产品不会构成任何产品安全或健康问题，并已经随机抽取有关产品的手柄样本送交德国及香港的独立化学实验室测试PAHs含量，结果显示手柄PAHs含量明显低于香港消费者委员会的测试结果。
但新秀丽表示已从所有香港销售点撤回东京时尚行李箱，并将在香港市场为有顾虑的消费者安排更换新一代的侧手柄。
上海港汇广场新秀丽专卖店店员告诉《第一财经日报(微博)》记者，该店并无销售上述提及的几款型号的产品。截至发稿，记者一直未能拨通新秀丽在中国唯一的子公司——新秀丽国际贸易(宁波)有限公司的电话。
北京对外经贸大学奢侈品研究中心执行主任周婷表示，其注意到近一年来高端品牌在中国质量问题频繁爆出，例如零配件质量问题、皮具质量问题等。她指出：“现在一些高端品牌在中国忙于铺渠道打知名度，却忽视了品质的优异。也有些高端品牌在中国的发展过于追求速度和量，导致生产体系监控不严格，售后服务也跟不上。”
“特别地，那些在中国有代工的品牌在中国的质量问题尤其突出。”周婷强调。据相关报道，新秀丽78%的生产业务集中在中国内地。
新秀丽财报显示，公司在2014年销售净额创历史新高达到15.65亿美元，而亚洲成为新秀丽增长最快及获利最高的区域。其中中国的销售净额增长57.4%。
含有致癌物质是否等于致癌，含量多少算超标，这似乎是双方争论的焦点。
多环芳香烃对人体产生怎样危害
那么，多环芳香烃究竟是一种什么物质，它会对人体产生什么样的危害?
清华大学生物系专家麻老师：所谓多环芳香烃就是含有两个以上苯环的物质，我们发现的致癌物里有很大一部分都是属于多环芳香烃的，而且它是普遍存在于空气、水、土壤等等，就是说我们平时接触的环境中它存在很广泛。但是它不是直接作用于人体，它是一个间接的致癌物，它需要进入人体以后，通过人体中的一些酶的作用才能转化为直接的致癌物。所以在手柄上含有这个物质是正常的，但是不能超过标准，因为超过就有可能导致摄入。
尽管新秀丽方面否认自己的产品对人体有致癌危险，但他们还是决定在全球范围内召回“东京时尚”款行李箱，全球召回能实现吗?已经购买问题产品的消费者又该怎么办?
新秀丽表示，将在全球范围内召回“东京时尚”款行李箱，已经购买这款产品的消费者可与企业联系，更换把手。
新秀丽国际(宁波)有限公司相关人员在接受成都晚报记者采访时称，“已经就此发函或邮件告知内地各地经销商，下架相关产品并进行手柄更换”。
记者昨天(22日)拨通北京百盛、双安等商场的新秀丽专柜，销售人员都表示对此事并不了解。
销售人员：这个我们不太清楚，有确切消息的话你得给公司打电话，跟公司联系。
记者：因为我看到说亚太总部已经把那几款都已经下架了，你们这儿没有得到什么相关的消息吗?
销售人员：您要知道这方面的消息的话，您都得去跟公司联系。
记者还发现，新秀丽表示要全球召回，但是宁波公司人员说是要下架。中国消费者协会律师团律师邱宝昌说，如果真是要求召回，希望内地相关产品在下架之后还能有进一步举措。
邱宝昌：全球召回这个首先要下架，已经销售的在消费者手里面的它不仅仅是一种下架的问题，它还要召回销售缺陷，例如它如果对身体有致癌物质或者有其他因素的话，它应该要给它更换、退货，所以在这个方面它召回的概念和下架的概念是有区别的。
邱宝昌表示，目前在我国关于普通产品召回没有专门的法律法规，但是侵权责任法已经对此作出规定。
邱宝昌：我们GJ现在还没有召回的法律法规，但是我们是有出现缺陷产品召回的规定，食品有召回的相关规定，家电产品也有这种，但是都没有一般商品召回的规定和召回的法律法规。但是我们侵权责任法里面有一条就是，明知产品有缺陷应该立即采取召回，这种召回就是消除这种缺陷，消除这种危险，如果有不合格产品应该立即停止生产，停止销售。
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